Гарантия на товар

Уважаемые покупатели, все товары, которые вы приобретаете в магазине Proff Elektrika сопровождаются гарантией производителя и/или магазина. Срок гарантийного обслуживания зависит от сервисной политики производителя и указан в гарантийном талоне.

Подтверждением того, что ваша покупка обеспечена гарантией, являются гарантийный талон (в котором указаны дата приобретения изделия, наименование/модель, серийный номер изделия в случае наличия маркировки изделия производителем) и документ, подтверждающий приобретение Вашего товара в магазине Proff Elektrika.

Пожалуйста, сохраняйте эти документы в течение всего срока гарантийного обслуживания.

 
Вы имеете право вернуть исправный товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней со дня совершения покупки при соблюдении некоторых условий.

Условия для возврата товара: 

• сохранение работоспособности товара
• отсутствие механических повреждений/деформаций товара, в том числе, следов температурной деформации
• сохранение товарного вида упаковки товара
• наличие документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине Proff Elektrika